昨日，洪山区鲁磨路喻家山庄小区的严女士反映，小区新房刚移交，两部电梯中的一部一直“罢工”，另一部则隔三差五出故障，业主们十分心烦。

严女士介绍，该小区1号楼于今年1月下旬交房，共32层，124户，她住在31层。2月初，她带装修公司上门看房，发现1号电梯停摆，他们搭乘2号电梯上楼，电梯停在30层突然不动了，她们只得步行了一层。

上周，严女士前往新房，发现两部电梯均停摆了，现场有工人在维修，一个多小时后，2号电梯继续运行。前日，几名业主乘坐2号电梯，却被关在里面10多分钟。

随后，记者来到该小区，物业公司相关负责人解释，1号电梯因电路板损坏，无法使用，物业已向厂家订货，近两天电路板到货后即可更换。2号电梯因使用 频繁，导致电梯经常维修。针对居民们的担忧，物业已请来厂家和维修公司，近期他们会常驻小区，商议解决方案，确保电梯的运行安全。